Monthly Archives May 2014

Que piensan sus clientes de su clínica veterinaria?

Saber que piensan sus clientes siempre es importante, y su clínica veterinaria no es la excepción. Es esencial saber lo que los dueños de mascotas quieren y necesitan. La fórmula es simple: A medida que conoce mejor a sus clientes y conoce su percepción para con su negocio, puede tomar las decisiones que impacten de manera significativa su clínica veterinaria.

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Cómo escribir una nota de agradecimiento para su encuesta

Hoy en día, las encuestas son realizadas en un gran porcentaje de manera telefónica o en su defecto a través de portales de encuestas, en lugar de hacerlo personalmente. Si bien este método podría parecer informal, es bueno también que se apliquen las mismas reglas de las encuestas tradicionales, y esto incluye escribir una nota de agradecimiento por la oportunidad que le brindo el entrevistado de completar su encuesta.

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Convierta las respuestas positivas de su encuesta en Recomendaciones a su empresa o producto.

Si le preguntara a un experto en investigación el propósito de una encuesta de satisfacción de clientes, probablemente le conteste algo así: “Recopilar información con el fin de orientar la gestión sobre el curso correcto de las acción a tomar a la hora de tomar decisiones y realizar la planificación Estratégica del negocio”. En ese momento él echará su silla hacia atrás y en su pantalla le mostrara los números en gráficos circulares bonitos y gráficos de líneas. Seguir leyendo

¿Por qué debería crear una infografía utilizando los datos de su encuesta?

Indudablemente el Big Data es una de las mayores tendencias de ideas de 2013, y la pregunta más importante que lo rodea ha sido averiguar la mejor manera de interpretar toda esta información.

Ya sea que usted sea una corporación tratando de comunicar las ganancias y las innovaciones a los inversores, un diseñador en busca de un trabajo que necesita una hoja de vida única, una organización que necesita comunicar eficazmente las cuestiones que les preocupan, o un educador que tiene que enseñar un tema difícil en una cantidad de tiempo corto, el problema sigue siendo el mismo : ¿cómo tomar una gran cantidad de información, simplificarla y presentarla de manera atractiva, informativa y efectiva? Una posible respuesta es la infografía.  La Infografía se compone de representaciones visuales de información que se pretenden presentar de forma rápida y clara. La mejor manera de explicar una infografía es con otra infografía Seguir leyendo

6 Consejos para escribir la línea de asunto perfecta para las invitaciones de correo electrónico de su Encuesta

Tenemos un montón de preguntas en torno a las tasas de respuesta de la encuesta y la forma de aumentar la participación, sobre todo de aquellos que envían invitaciones de encuestas por correo electrónico. A menudo, se nos pregunta “¿cómo puedo conseguir que más gente responda a mi encuesta? Estoy enviando invitaciones por correo electrónico, pero mis tasas de respuesta son aún bajas. Queremos compartir algunos consejos sobre las mejores prácticas para aumentar sus tasas de respuesta utilizando invitaciones por correo electrónico.

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